Política de privacidad
Información sobre el tratamiento y protección de datos personales en NACTUAL INTERACTIVA.
Responsable del tratamiento
En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos, se informa que el responsable del tratamiento de los datos personales es:
- Empresa: NACTUAL INTERACTIVA, S.L.U.
- Dirección: C/ COSME DAMIÁN CHURRUCA, 2, PUERTA 39, 28660 BOADILLA DEL MONTE (MADRID)
- Email: info@nactual.com
Normativa aplicable
Esta política de privacidad cumple con la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales.
- Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD).
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
- Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre.
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE).
Registro de datos de carácter personal
Los datos personales recabados por NACTUAL INTERACTIVA mediante los formularios del sitio web serán tratados con la finalidad de atender solicitudes, consultas o mantener la relación establecida con el usuario.
Asimismo, se mantendrá un registro de actividades de tratamiento cuando resulte aplicable conforme al RGPD.
Principios aplicables al tratamiento de datos
El tratamiento de los datos personales del usuario se realizará conforme a los principios establecidos en el RGPD:
- Licitud, lealtad y transparencia: los datos se tratarán de forma clara y legítima.
- Limitación de la finalidad: los datos se recogerán para fines determinados y legítimos.
- Minimización de datos: solo se solicitarán los datos necesarios.
- Exactitud: los datos deberán estar actualizados.
- Limitación del plazo de conservación: los datos se conservarán solo durante el tiempo necesario.
- Integridad y confidencialidad: los datos serán tratados de forma segura.
- Responsabilidad proactiva: NACTUAL INTERACTIVA velará por el cumplimiento de estos principios.
Categorías de datos personales
Las categorías de datos tratadas por NACTUAL INTERACTIVA son datos identificativos. No se tratan categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del RGPD.
Base legal para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento del usuario. En determinados casos, también podrá ser la ejecución de una relación precontractual o contractual.
El usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado previamente.
Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán recabados y gestionados por NACTUAL INTERACTIVA con las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes de información o consultas.
- Gestionar la relación comercial o profesional con el usuario.
- Facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre NACTUAL INTERACTIVA y el usuario.
- Enviar información relacionada con servicios de NACTUAL INTERACTIVA, cuando exista base legal para ello.
- Realizar análisis operativos, estadísticos y de marketing.
- Mejorar la calidad, funcionamiento y navegación del sitio web.
Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo mínimo necesario para los fines de su tratamiento y, en todo caso, durante un plazo máximo de 24 meses, salvo que el usuario solicite su supresión o exista una obligación legal que exija conservarlos durante más tiempo.
Destinatarios de los datos
Los datos personales del usuario no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de servicios relacionados con la actividad de NACTUAL INTERACTIVA.
En caso de que se prevea transferir datos personales a un tercer país u organización internacional, se informará al usuario conforme a lo exigido por la normativa vigente.
Datos personales de menores de edad
Solo los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. En el caso de menores de 14 años, será necesario el consentimiento de padres, madres o tutores legales.
Seguridad de los datos personales
NACTUAL INTERACTIVA se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido.
El sitio web cuenta con certificado SSL, que permite transmitir la información de forma cifrada.
No obstante, NACTUAL INTERACTIVA no puede garantizar la absoluta invulnerabilidad de internet, por lo que se compromete a actuar con diligencia ante cualquier incidente de seguridad que pueda afectar a los datos personales.
Derechos del usuario
El usuario podrá ejercer los derechos reconocidos en el RGPD y en la Ley Orgánica 3/2018:
- Derecho de acceso: conocer si se están tratando sus datos personales.
- Derecho de rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales.
- Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se limite el uso de sus datos.
- Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: incluida la elaboración de perfiles, cuando proceda.
Para ejercer estos derechos, el usuario podrá enviar una solicitud con la referencia “RGPD – NACTUAL INTERACTIVA”, indicando nombre, apellidos, petición concreta y copia de un documento identificativo.
- Dirección postal: C/ COSME DAMIÁN CHURRUCA, 2, PUERTA 39, 28660 BOADILLA DEL MONTE (MADRID)
- Correo electrónico: info@nactual.com
Enlaces a sitios web de terceros
El sitio web puede incluir enlaces a páginas de terceros. NACTUAL INTERACTIVA no se responsabiliza de las políticas de privacidad, contenidos o prácticas de dichos sitios externos.
Reclamaciones ante la autoridad de control
Si el usuario considera que existe un problema o infracción en el tratamiento de sus datos personales, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Aceptación y cambios en esta política de privacidad
El uso del sitio web implica la aceptación de esta política de privacidad.
NACTUAL INTERACTIVA se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o técnicos. Se recomienda al usuario revisar esta página periódicamente.